サービスの特性上、一度ご契約いただいたプランに対する途中解約や、お支払い済みの料金の返金は承っておりません。
■次回の自動更新を停止したい場合(解約手続き)
有料プランを解約し今後の自動更新を停止したい場合は、以下の手順でお手続きください。 (2025年6月27日以降にPark決済システムで決済された方)
・サービスにログイン後、画面の左側にあるツールバーから**「プラン解約」**メニューを探してクリックしてください。 ・表示された画面の案内に沿って、解約手続きを進めてください。
なお、お手続きはご契約の更新日の前日までに完了させていただく必要がございます。 解約手続きを完了されても、ご契約期間が終了するまでは引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。
■「プラン解約」のメニューが表示されない場合
左側のツールバーに「プラン解約」のメニューが見つからない場合は、サポートまでLINEにてご連絡ください。
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