画面の表示がおかしい・動作が正常ではないなどの不具合が発生したり、何らかのシステムエラーが頻発するような場合、
- ブラウザが推奨環境か確認する
- スマホやPCを再起動する
- ブラウザのキャッシュおよびCookieを削除する
- 別のブラウザ、別のスマホやPCで試してみる
- ブラウザをアンイストール・再インストールする
を試してみてください。
それでも解決しない場合は、以下の情報を記載してQRコードよりLINEでご連絡ください。
- 登録しているメールアドレス
- 問題の発生日時(大まかにでも構いません)
- 問題の再現(発生)手順
- エラーメッセージがある場合その内容(できるだけ正確に)
- ご利用端末(スマホ・PC)のOSとそのバージョン
- ご利用のブラウザとそのバージョン
- 問題が発生している画面や状態のスクリーンショット・動画
▼関連ページ